En el mundo de las microfinanzas, donde cada decisión puede tener un impacto significativo en la vida de nuestras integrantes y en la estabilidad financiera de la institución, la calidad de datos es un factor crítico que impulsa el éxito y la sostenibilidad a largo plazo.
A continuación, te presentamos puntos clave en los cuales la calidad de datos ejerce una influencia significativa:
- Toma de decisiones:
En Podemos, cada decisión, ya sea relacionada con la aprobación de préstamos, la gestión de carteras de clientes o la expansión de servicios, se basa en la información disponible. La calidad de datos garantiza que estas decisiones se tomen sobre una base sólida, minimizando el riesgo y maximizando las oportunidades de éxito.
Imagina registrar el número de integrantes en los grupos de un CE, al capturarlo registramos '7', '5', '10' y 'tres', surge un problema cuando intentamos por ejemplo sumarlos para calcular el total de integrantes del CE debido a que 'tres' no es un valor numérico, lo que causa inconsistencias en los datos.
2. Evaluación del Riesgo:
La calidad de datos es fundamental para evaluar y gestionar el riesgo crediticio. Al contar con información precisa sobre la situación financiera y el historial crediticio de los clientes, podemos determinar la capacidad de pago y el nivel de riesgo asociado a cada préstamo, lo que contribuye a mantener una cartera de créditos saludable y minimizar las pérdidas por incumplimiento.
Por ejemplo al registrar el monto que ganan nuestras doñitas se debe ser especifico al determinar si es semanal, quincenal o mensual, ya que no es lo mismo lo que podría pagar alguien que gana 1200 a la semana vs 1200 al mes.
3. Atención al Cliente:
La calidad de datos permite comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestras integrantes, con información precisa sobre su comportamiento financiero y sus características demográficas, nos volvemos capaces de diseñar productos y servicios que se adapten a sus necesidades específicas, mejorando así la experiencia y fortaleciendo las relaciones a largo plazo.
Para lograr nuestra meta 10x será indispensable abrir nuevos CC en distintos lugares, tener actualizados y registrados de manera correcta los domicilios de nuestras integrantes será crucial para seleccionar ubicaciones que nos mantengan cerca de ellas.
4. Cumplimiento Regulatorio:
En un entorno regulatorio cada vez más estricto, la calidad de datos es esencial para cumplir con las normativas y requisitos legales. La precisión y la integridad de los datos son fundamentales para elaborar informes financieros precisos y transparentes, así como para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con la protección de datos y la prevención del lavado de dinero.
¿Sabias que la CNVB nos solicita datos para poder operar en el mercado, por ejemplo cuántos créditos se otorgaron en el año? Además cada semestre tenemos la auditoria de Circulo de Crédito de nuestras consultas en SPORE.
Te invitamos a hacer todo lo que este en tu cancha para mantener la calidad de nuestros datos y poder cumplir nuestras metas de la mejor forma posible. SER LOS MEJORES NO ES SUFICIENTE BUSCAMOS LA EXCELENCIA. 🌱🌱
