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¿Conoces el área de inteligencia de negocio?

Si tienes la curiosidad por conocer el área de Inteligencia de negocio (IN) o  Business intelligence (BI) a continuación se presenta qué es y como funciona:

 

Business Intelligence (BI) es un conjunto de herramientas y métodos que ayudan a Podemos a recopilar y organizar datos importantes. Para después, esos datos analizarlos para entender mejor cómo funciona la empresa y tomar decisiones inteligentes para mejorarla.

 

Inteligencia de negocios (BI): La mejor estrategia de una empresa - HYTEK  Integrated Solutions

 

El Business Intelligence (BI) funciona de la siguiente manera:

 

  • Recopilación de datos: Se recopilan datos de diferentes fuentes dentro de la empresa, como bases de datos, hojas de cálculo de excel, gsheets, entre otros.

 

  • Organización de datos: Los datos recopilados se organizan y almacenan de manera estructurada para que sean fáciles de usar y analizar.

 

  • Análisis de datos: Se utilizan herramientas y técnicas de análisis de datos para examinar y encontrar patrones, tendencias y relaciones dentro de los datos.

 

  • Generación de informes: Se crean informes, dashboards y visualizaciones que muestran la información de manera clara y comprensible para los usuarios, como los tableros en quicksight que se esta realizando en Podemos.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Tabla, Excel

Descripción generada automáticamente

 

La importancia del Business Intelligence (BI) en una empresa radica en varios aspectos clave:

 

Toma de decisiones informadas: El BI proporciona información valiosa y basada en datos que permite a los líderes empresariales tomar decisiones más acertadas y estratégicas en áreas como ventas, marketing, operaciones, finanzas y gestión de recursos humanos.

 

Decisiones Informadas: La Base de una Inversión Exitosa

Optimización de procesos: Al analizar los procesos internos de la empresa, el BI puede identificar áreas donde se pueden hacer mejoras para aumentar la eficiencia, reducir costos y aumentar la productividad.

 

Personalización y satisfacción del cliente: Al analizar los datos del cliente interno, el BI puede ayudar a la organización a comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes internos, lo que les permite ofrecer productos y servicios más personalizados y mejorar la satisfacción del cliente interno.

 

📣 Satisfacción del cliente. ¿Qué es y cómo medirla? [Infografía]

 

En conclusión , el Business Intelligence funciona mediante la recopilación, organización, análisis y presentación de datos para ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes y estratégicas; y es fundamental para que las empresas puedan aprovechar al máximo sus datos, tomar decisiones más inteligentes y estratégicas, y mantenerse competitivas en un mercado en constante cambio.